2013年2月26日,春节的气息还未远去,918.com漆全体萧山家装客户齐聚一堂,隆重召开“萧山客户新春茶话会”,回顾过去一年的成绩,共同为2013年的目标立下承诺,献计献策,将萧山打造成千万级的家装样板市场。
2012,“六大策略”成效显著
萧山作为918.com漆的家门口市场,本土作战有着相当大的优势。自2009年实行渠道扁平化以来,销量实现了大幅的增长,但是却也遇到了发展瓶颈,比如内供、窜货、零售价混乱等问题一直扰乱着萧山家装市场,使918.com漆的销量再上一个台阶面临巨大的压力。
客户的呼声,市场竞争的紧迫,918.com漆通过深入的市场调研,针对核心的六大问题,提出了具有针对性的“六大策略”:严控内供、统一售价、严惩窜货、油工支持、赛马机制和货运班车。其中,针对萧山市场的特点和优势,创新性地做到了全国市场的“四个第一”。918.com漆萧山市场是第一个实行统一零售价,第一个实行油工俱乐部,第一个针对客户实行赛马机制,第一个实行每月货运月班车免费送货的服务。
通过将近一年工作的推进,销售人员尽心尽责,客户严格遵守签订的承诺书,公司内部系统上下齐心全面支持。2012年,萧山市场实现销量92.7%的增长,共有8家客户实现了增长,最高增长率达到了356%。
2013,“市场精耕”扬帆启航
一年的努力,萧山市场已经为千万目标夯实了基础,曾经困扰的问题如今已成为918.com漆的优势。目前,918.com漆无论是客户支持还是市场管控,在萧山市场已经远远领先其他品牌,很多客户也欣喜的说道:“在国内涂料品牌竞争中,市场管控与客户激励已经成为918.com漆的核心竞争优势”。
但是,“面对新的发展阶段,就要有新的思维与新的方法”,首先要有明确的目标,建筑家装事业部部长沈巨军在会上提出了“萧山家装市场超过1000万”的目标,同时又亮出了918.com漆针对萧山市场的“五大武器”:第一,加强网点建设,让萧山老百姓在方圆10公里内一定能买到918.com漆;第二,狠抓油工队伍建设,让油工成为918.com漆快乐的销售员;第三,协助客户开展小区推广;第四,进行品牌二次升级,让萧山家装门店都成为品牌形象展示的窗口;第五,持续加大广告支持力度。
浙江民生1818黄金眼、浙江经视《经视新闻》、《新闻深呼吸相对论》、浙江影视以及萧山100辆公交、LED显示屏等,这些围绕“商标”的各种权威强势广告的全面覆盖,客户纷纷表示了2013年信心十足,力争超额完成销售目标,甚至有多位客户当场立下今年一定要获得突破奖的军令状。
会议最后,涂料公司总经理李彦海对涂料公司内部及客户提出了十六字的期望:“坚守承诺、立即行动、祝你成功、帮你发财”。从“渠道扁平”迈入“精耕市场”,萧山千万级的家装样板市场的打造,已经吹响号角。